Ακούμε.
Συζητάμε για την επιχείρηση, τους ανθρώπους και τον στόχο σας. Ξεκαθαρίζουμε τι έχει αξία.
Τι περιλαμβάνει
- Σενάρια συνομιλίας και πηγές γνώσης
- Conversational UI και διασυνδέσεις
- Human handoff και περιορισμοί ενεργειών
- Δοκιμές απαντήσεων και πλάνο συντήρησης
Το τελικό εύρος προσαρμόζεται στο έργο σας και αποτυπώνεται αναλυτικά στην πρόταση. Θα γνωρίζετε τι παραδίδουμε, τι χρειάζεται από εσάς και ποια είναι τα επόμενα βήματα.
Η υπηρεσία
Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε βοηθούς που απαντούν με βάση συμφωνημένες πηγές και συγκεκριμένο πεδίο γνώσης.
Ορίζουμε τις ερωτήσεις που καλύπτουν, τον τόνο, τις διασυνδέσεις και την παράδοση σε άνθρωπο. Η συνομιλία περιλαμβάνει και τις δύσκολες περιπτώσεις: ελλιπή στοιχεία, λάθος ερώτηση και απάντηση που δεν γνωρίζει.
Η συνεργασία
Σχεδιάζουμε.
Οργανώνουμε περιεχόμενο και διαδρομές. Βλέπετε την ιδέα πριν περάσει στην ανάπτυξη.
Δημιουργούμε.
Δίνουμε μορφή και λειτουργία. Ελέγχουμε τις λεπτομέρειες σε πραγματικές συσκευές.
Εξελίσσουμε.
Παραδίδουμε, εξηγούμε και συμφωνούμε τα επόμενα βήματα για την πορεία του έργου.
Συχνές ερωτήσεις
Θα απαντά πάντα σωστά;
Τα μοντέλα μπορούν να κάνουν λάθη. Περιορίζουμε τις πηγές, ελέγχουμε σενάρια και σχεδιάζουμε σαφή παραπομπή σε άνθρωπο όταν η απάντηση δεν είναι αξιόπιστη.
Πώς ξεκινά η συνεργασία;
Συζητάμε τον στόχο, τα διαθέσιμα στοιχεία και το εύρος. Ακολουθεί συγκεκριμένη πρόταση με παραδοτέα, στάδια, ευθύνες και κόστος πριν ξεκινήσει η εργασία.